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Tutorial · 12 min de leitura

Testar preço e ofertas

Uma curva de preço: quantos compram em cada valor, quanto cada preço rende e onde a adesão quebra.

Exemplo deste tutorial: Academia Ritmo testa o plano mensal a R$ 89, R$ 119, R$ 149 e R$ 189.

Quando usar

  • Você vai definir ou reajustar um preço.
  • Quer comparar descontos, frete grátis ou parcelamento.
  • Precisa saber se baixar o preço compensa em faturamento.

O que você descobre

  • A adesão em cada preço e a receita por 100 pessoas.
  • O preço que dá mais receita (nem sempre o que vende mais).
  • Se a adesão cai de forma consistente com o preço.

Passo a passo

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    Inclua quanto cada pessoa pode gastar

    Em População → Variáveis, crie uma característica Numérica com a capacidade de pagamento, no mesmo período do preço: Renda mensal para consumidor, orçamento mensal para empresa.

    Use a distribuição Log-normal (renda costuma ser assim): informe a mediana e a dispersão. Acrescente também o que muda a decisão, como se já frequenta outra academia.

    Renda mensal configurada como log-normal
    Renda mensal configurada como log-normal
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    Um estímulo por preço

    Em Ambiente, crie um estímulo para cada preço com o mesmo texto, mudando só o valor. Assim a diferença de reação vem do preço, e não do texto.

    Quatro estímulos iguais, um por preço
    Quatro estímulos iguais, um por preço

    Dica Escolha uma faixa larga, com degraus crescentes. Faixa estreita demais não mostra onde a adesão quebra.

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    Decisão que obriga a se posicionar sobre o preço

    Use opções como Matricula por esse preço, Matricularia por um preço menor e Não tem interesse. Evite "vou pensar": ela esconde o efeito do preço.

    Na opção de compra, ligue Paga o preço da versão: é assim que o relatório calcula a receita.

    Em Referência de preço, escolha Renda mensal. Cada pessoa passa a receber quanto o preço representa da renda dela, o que deixa a curva bem mais realista.

    Decisão com a opção que paga o preço e a referência de preço
    Decisão com a opção que paga o preço e a referência de preço
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    Todos os preços na mesma rodada

    Em Simulação, crie uma rodada com + teste A/B nesta rodada e um + braço para cada preço. Marque o estímulo de cada preço e preencha o campo R$ de cada versão (inclusive a base).

    Divida as pessoas em partes iguais: com 4 preços, 25% para cada braço (a base fica com o resto).

    Rodada com quatro versões de preço e o valor de cada uma
    Rodada com quatro versões de preço e o valor de cada uma

    Dica Não teste preços em rodadas seguidas com as mesmas pessoas: quem já viu um preço compara com o anterior. Para mudar a faixa, monte de novo a rodada única.

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    Rode e acompanhe

    Na etapa Simulação, clique em Rodar rodada 1 (ou em Rodar para todas as rodadas pendentes). O estúdio mostra o custo estimado antes de começar e os pontos mudam de cor conforme as decisões chegam.

    Você pode fechar a página: a simulação continua no servidor e o aviso de conclusão aparece no chat do assistente.

    Dica Para testar a configuração sem gastar, comece com 100 a 300 pessoas. Quando o desenho estiver certo, aumente o tamanho e rode de novo.

Como ler o resultado

  • Na Curva de preço do relatório, veja até onde a adesão se mantém e qual preço dá mais receita por 100 pessoas.
  • A tendência geral diz se a adesão cai com o preço de forma confiável.
  • Compare a receita, e não só a adesão: um preço maior com um pouco menos de adesão pode render mais.

Erros comuns

  • Testar só preços próximos (ex.: R$ 99 e R$ 109).
  • Esquecer de marcar a opção que paga, e ficar sem receita no relatório.
  • Não ter uma característica de renda ou orçamento e deixar o preço "solto".

Atalho: peça ao assistente

Tudo isso pode ser montado conversando. Um pedido como este já basta; o assistente pergunta o que faltar e você revisa antes de rodar.

Quero testar o preço do plano mensal da minha academia em Campinas: R$ 89, R$ 119, R$ 149 e R$ 189. Público adulto do bairro.

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